《护理管理学与进展》课程教学大纲

Nursing Management

课程编号： 200227

教学时数： 18学时

适用专业： 护理学专升本

课程性质： 专业课

先 修 课： 专业基础课程开设后，可与临床课同时开设

一、课程的地位与作用：

随着现代医学科学的迅速发展，新的医学模式和人类健康概念发生了深刻的变化，传统的管理思想与管理方式也受到严重的挑战，因此管理者必须摒弃陈旧的经验型管理，学习新的管理理论，运用先进的管理技术，在实践工作中不断地改进和创新。为了适应形势发展的需要，本教材结合现代管理学的基本理论，吸取了国内外护理管理方法，充分体现了理论与实践相结合的科学管理内容，具有系统性、科学性和实用性。

二、课程的教学目标：

重点讲解管理学的发展史和基本原理；管理学的计划、组织、人员管理、领导及控制五个基本职能，以及在护理业务技术和质量管理实践中的应用。

三、课程内容和基本要求

序号	内   容	课堂讲授	临床见习	小计
1	第一章 绪论	1
2	第二章 我国的医疗卫生系统	1
3	第三章 计划	2
4	第四章 护理组织管理	2
5	第五章 护理人力资源管理	3
6	第六章 领导	3
7	第七章 控制	2
8	第八章 护理质量管理	1
9	第九章 护理业务技术管理	2
10	第十章 护理科研的管理	1
11	第十一章 护士长管理	0
合计		18

第一章  绪论

[目的要求]

一、   掌握管理的概念、基本原理和基本职能

二、     了解医院管理的发展概况

三、     掌握护理管理的基本概念、程序、特点

四、   熟悉护理管理学的基本概念、主要内容、和基本理论

[学时分配1学时]

[教学内容]

一、  管理的概念、管理对象、过程、本质、目的与手段

（一）  管理的基本原理：系统原理、人本原理、动态原理、效益原理。

（二）  管理的基本职能：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。

（三）  未来管理的发展：为来管理的变革、管理组织将有重大的变革、管理手段的新变革、管理需求的深刻影响等。

二、医院管理的发展概况、中国、国外医院管理的发展概况

三、护理管理的概念、程序、特点

四、护理管理学的概念、内容、基本理论

第二章  我国医疗卫生系统

[目的要求]

一、了解我国卫生组织的结构

二、熟悉我国医院组织系统

三、熟悉护理组织及医院内护理组织系统

四、了解社区护理管理

[学时分配1学时]

[教学内容]

一、卫生组织结构：卫生行政组织、卫生事业组织、卫生群众组织

二、医院组织：医院的概念、特点、医院应具备的条件、医院的具备功能、医院的组织系统

三、护理组织：卫生部护理中心、各省市及其下属卫生行政部门的护理管理结构、医院内护理组织系统、护理学术组织

四、社区护理管理：社区护理的概念、特点、组织形式；社区护理的主要任务、社区护理管理的职能

第三章  计 划

[目的要求]

一、了解计划的概念、分类；计划的作用和方法；计划工作的原则

二、掌握计划的工作程序

三、熟悉目标和目标管理

四掌握时间管理

[学时分配 2学时]

[教学内容]

一、概述：计划的概念、意义、作用和方法、计划工作的原则

二、计划的工作程序：环境研究、编制计划

三、目标管理：目标管理的概念、目标管理的基本思想、目标管理的实施过程、目标管理在护理管理中的应用

四、时间管理：时间管理的概念、时间管理对管理者的要求、时间管理的方法和步骤、时间管理的常用策略

第四章  护理组织管理

[目的要求]

一、了解组织的概念和组织结构

二、掌握护理人员的编设

三、熟悉医院护理指挥系统

四、了解护理工作与各部门的关系

五、了解组织文化

[学时分配 2 学时]

[教学内容]

一、组织的概念和组织结构：组织的概念和组织管理的基本原则、组织结构、组织设计

二、护理人员的编设：人员编设的意义和原则、护理人员编设的计算方法、影响编设的因素

三、医院护理指挥系统：护理部管理任务及实施、护理指挥系统人员职责、

四、护理工作与各部门的关系：护理工作与医疗的关系、护理工作与医技科室的关系、护理工作与后勤部门的关系、护理工作与营养科的关系

五、组织文化：组织文化的内涵、、组织文化建设、组织文化建设在护理管理中的应用。

第五章  护理人力资源管理

[目的要求]

一、了解护理人力资源管理定义和内容、护理人力资源管理的目标和工作意义

二、掌握护理人力的规划和招聘

三、熟悉护理人员的使用

四、掌握护理人员的培训和教育

五、了解护理人才的开发和使用

六、了解护理人员职业生涯发展

[学时分配 3 学时]

[教学内容]

一、概述：护理人力资源管理定义和内容、护理人力资源管理的目标、人力资源管理在护理工作中的意义

二、护理人力的规划和招聘：护理人力的规划、常用的几种护理人力配置、护理人员的招聘

三、护理人员的使用：病区组织结构设计的原则、护理人员的分工、护理人员的排班、整体护理病房护士组织结构和排班、充分挖掘潜在的护理人力资源、护理人员任职和晋升

四、护理人员的培训和教育：岗前培训、护士规范化培训、继续护理学教育

五、护理人才的开发和使用：护理人才的基本要素、护理人才的类型、护理人才的开发和使用

六、 护理人员职业生涯发展：职业生涯的概念及理论、护士职业生涯规划的基本原则、护士职业生涯规划实践

第六章  领 导

[目的要求]

一、了解领导的概念和领导者的素质

二、掌握领导理论

三、掌握激励理论及其应用

四、了解领导行为与效率

[学时分配3学时]

[教学内容]

一、领导的基本概念：领导的影响力、领导者的基本素质

二、领导理论：领导特质理论、成功领导者的特质、领导行为理论、权变领导理论

三、激励理论及其应用：激励的概念与作用、激励过程、激励理论及其在护理管理中的应用、激励方式

四、冲突：冲突的概念、分类、冲突的原因、冲突的过程、处理冲突的策略

五、领导行为与效果：有效统筹时间、充分合理授权

第七章  控 制

[目的要求]

一、了解控制的概念及控制在护理管理中的应用

二、掌握控制的基本方式、原则及控制应用中的注意问题

[学时分配2学时]

[教学内容]

三、控制概述：控制的概念、控制的基本特征、控制的基本过程、控制在护理管理中的应用

四、控制的基本方式：控制的分类、控制的基本原则、控制过程中应注意的问题

第八章  护理质量管理

[目的要求]

一、掌握质量管理、护理质量管理的概念及其特点和原则

二、掌握护理质量管理的基本方法

三、熟悉护理质量评价

[学时分配 1 学时]

[教学内容]

一、概述：质量管理的概念、护理质量管理的概念和意义、护理质量管理的特点和原则

二、护理质量管理的基本方法：PDCA循环管理法、标准及标准化管理

三、护理质量评价：临床护理活动的质量评价、护理人员质量评价、临床护理活动评价程序、评价的组织工作、护理差错事故的管理、质量管理常用的数理统计方法

四、医院分级管理和护理标准：医院分级管理和医院评审的概念及作用、医院的分级与分等、护理管理标准及评审办法

第九章  护理业务技术管理

[目的要求]

一、了解护理业务技术管理的内容

二、掌握医院内感染的管理

三、了解护理信息管理

[学时分配2 学时]

[教学内容]

一、护理业务技术管理的内容：护理管理制度、基础护理管理、专科护理管理、新业务、新技术的护理管理

二、医院内感染的管理：预防医院感染的重要性、医院感染的管理与监控

三、管理信息管理：信息的概念与特点、护理信息的分类、护理信息管理的措施

第十章  护理科研的管理

[目的要求]

一、了解护理科研的重要性与内容

二、掌握护理科研的原则和方法

三、熟悉护理科研的程序

四、掌握护理科研论文的写作方法

五、了解护理科研的管理

[学时分配1 学时]

[教学内容]

一、护理科研的重要性与内容：护理科研的重要性和内容

二、护理科研的原则和方法：护理科研的原则、护理科研的方法

三、护理科研的程序：选题、立论、科研设计、科研资料的收集与处理

四、护理科研论文的写作方法：护理论文的种类、撰写护理论文的基本要求、护理论文的基本结构和写作方法、科研论文评价

五、护理科研的管理：人才的管理、护理科研计划的管理、护理科研课题和项目的管理、护理领域成果管理

第十一章   护士长管理

[目的要求]

一、了解护士长角色

二、熟悉护士长职责

三、掌握护士长管理工作方法

[学时分配自学]

[教学内容]

一、护士长角色：护士长角色的概念、护士长角色模式

二、护士长职责：护士长行政管理职责、护士长业务管理职责

三、护士长管理工作方法：护士长的工作方法、护士长管理艺术